Beyond MarTech: 全域融合·共贏未來——悠易 MarTech 戰略發布會  查看更多 >

立白集團CDP項目成功激活千萬級私域用戶

發布時間:2021-11-29 作者:悠小易

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客戶心聲

CDP幫助我們實現了企業營銷數字化轉型的戰略,從根本上改變了我們與消費者溝通的方式。

立白集團

項目背景

在立白集團“1+2”戰略指引下,立白通過數字化轉型,對外更好的鏈接消費者,對內實現精益運營,貫穿了以消費者需求為核心的全價值鏈。重塑人貨場在業務中的定位,建立以消費者為中心的營銷3.0戰略布局。

面臨的挑戰

  • 巨額廣告費用無法有效追蹤ROI,沒有精準的用戶畫像

    巨額廣告費用無法有效追蹤ROI,沒有精準的用戶畫像

  • 傳統業務模式下消費者數據收集困難,數字資產沒有沉淀

    傳統業務模式下消費者數據收集困難,數字資產沒有沉淀

  • 無法精準觸達Z世代,并快速有效的分析和識別消費者旅程

    無法精準觸達Z世代,并快速有效的分析和識別消費者旅程

解決方案

悠易科技為立白集團設計了“1+5”的分步實施CDP項目,助力立白公域精準拉新,私域精細化用戶運營

  • 項目前期業務咨詢

    對立白集團內部數十個部門進行業務調研,了解數據需求和痛點
  • 數據采集

    根據立白集團現有龐大的數據庫現狀,定制多種適合的數據采集和傳輸方式,實現異構數據收集和整合在CDP一個平臺
  • 數據管理

    基于數據拉通下的立白集團Uni ID體系形成,幫助立白集團建立體系化數據采集及治理規范
  • 數據洞察

    建立一方標簽體系,向立白集團提供悠易三方標簽補充服務,產生豐富的人群洞察,以及人群圈選賦能業務
  • 業務場景試點

    為立白集團定制“小步快跑”型業務場景落地方案,使立白集團團隊迅速把系統使用起來
  • 精細化營銷

    協同會員運營部,在體統內配置自動化消費者旅程配合內容管理,實現會員精細化管理

項目結果

  • 數據資產

    億量級廣告投放數據回流

  • 數據被采集

    千萬級的私域數據被采集

  • 公域

    優化媒體策略,提升公域投放效果

  • 私域

    優化促銷組合,提升客單價提高復購率

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